Aviso de privacidad
Última actualización: 20 de julio de 2026
En corto: guardamos solo lo necesario para que Knot funcione, no vendemos tus datos ni los de tus invitados, y puedes pedirnos verlos o borrarlos cuando quieras.
Responsable de tus datos
Quien se encarga de tus datos personales es Santiago Vázquez Villarreal (“Knot”), aquí en México. Puedes escribirnos cuando quieras a la dirección que aparece al final de este aviso.
Manejamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Qué datos recopilamos
Guardamos solo lo necesario para que Knot funcione:
- Tu cuenta: tu nombre, tu correo y los datos de tu boda (fecha, lugar, idioma).
- Tu lista de invitados: los nombres que capturas o importas y, cuando los agregas, su correo y su teléfono.
- Las confirmaciones: la respuesta de cada invitado y lo que conteste a tus preguntas.
- Pagos: si mejoras a Premium, el cobro lo procesa Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos básicos para mantener el servicio seguro y funcionando, como los registros de acceso.
Los datos de tus invitados los agregas tú; al usarlos en Knot, te comprometes a manejarlos de forma responsable.
Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para darte el servicio:
- Mostrarte tu lista, tus eventos y tus confirmaciones en un solo lugar.
- Enviar las ligas de confirmación y los avisos que tú decides mandar a tus invitados.
- Procesar tu pago cuando mejoras a Premium.
- Mantener tu cuenta segura y responderte cuando nos pides ayuda.
No vendemos tus datos ni los de tus invitados, y no los usamos para publicidad.
Avisos por WhatsApp y correo
Knot puede enviar recordatorios, cambios de última hora y mensajes de agradecimiento a tus invitados por correo y, en el plan Premium, por WhatsApp. Tú decides qué se manda y a quién.
Estos mensajes se mandan a través de nuestros proveedores de correo y de la API de WhatsApp (Twilio). Para enviarlos, compartimos con ellos solo el nombre, el correo o el teléfono del invitado y el contenido del mensaje.
Cualquier invitado puede dejar de recibir estos avisos respondiendo al mensaje o escribiéndonos.
Con quién los compartimos
Trabajamos con algunos proveedores que manejan datos por nuestra cuenta, solo para que el servicio funcione:
- Clerk — inicio de sesión y cuentas.
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Twilio y nuestro proveedor de correo — envío de avisos por WhatsApp y correo.
- Railway y Cloudflare — donde se aloja y se sirve la aplicación.
Cada proveedor recibe solo los datos que necesita para su parte y está obligado a protegerlos. No compartimos tus datos con nadie más, salvo cuando la ley lo exige.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Tus datos se guardan en los servidores de nuestros proveedores de alojamiento, que pueden estar fuera de México. En todos los casos exigimos medidas de seguridad razonables para protegerlos.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta o nos lo pides, borramos tus datos y los de tus invitados, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
Tus derechos
En cualquier momento puedes pedirnos:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Corregir los que estén equivocados o incompletos.
- Eliminar tus datos o cancelar tu cuenta.
- Oponerte a un uso específico o retirar tu consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos (los derechos ARCO), escríbenos a la dirección de abajo y te respondemos lo antes posible.
Menores de edad
Knot es para personas mayores de edad que están planeando su boda; no recopilamos datos de menores de edad a propósito.
Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso, cambiamos la fecha de arriba y, cuando el cambio sea importante, te avisamos. La versión vigente siempre está en esta página.
Contacto
¿Tienes dudas sobre tus datos o quieres ejercer tus derechos? Escríbenos y con gusto te ayudamos.
Correo: privacy@knot.tonta.mx